Klant:  Installateur van Poorten, Ramen & Deuren
Sector: Constructie, plaatsing & dienst na verkoop
Groote: 20- 30 medewerkers
Producten en diensten: Microsoft SQL Server, Microsoft Power Apps, Microsoft Access

Situatie

Aan het begin van het project, had de klant een Access database waarbij hij de ploegen en de planning in beheerde. Hierdoor was het koppelen van een mobiele oplossing voor hun plaatsing en service mensen niet mogelijk.

Oplossing

Door de Access database te normaliseren en te converteren naar een Microsoft SQL Server database, hebben we de mogelijkheid gecreëerd om de data extern toegankelijk te maken en ervoor gezorgd dat de medewerkers nog steeds hun vertrouwde applicatie kunnen gebruiken. Voor de mobiele medewerkers hebben we een Microsoft PowerApp ontwikkeld die op dezelfde databron connecteert, waardoor ze direct toegang hebben tot de live data.

Impact

De toegevoegde waarde voor de plaatsing en service ploegen:

• Per dag een overzicht van de werven waar ze moeten werken en dit in volgorde die de planner er aan gegeven heeft
• Mogelijkheid om via de werf Waze te openen met ingevuld adres, zodat ze direct kunnen vertrekken naar de volgende werf
• Registratie van opmerkingen of extra taken die opnieuw moeten ingepland worden
• Men onmiddellijk foto’s nemen die gekoppeld zijn aan de werf
• Registratie van de naam, het mailadres en de handtekening van de klant

De toegevoegde waarde voor de administratief bedienden en planner:

• Direct toegang tot de genomen foto’s
• De meerwerken kunnen onmiddellijk opnieuw ingepland worden
• Men heeft ten alle tijde bewijs dat de klant akkoord was door zijn handtekening
• Tijdens de dag kan men de planning nog aanpassen zonder te moeten bellen of mailen